Call center – versiune noua
Clienta: Nu imi pot verifica e-mail-ul si este vina dvoastra. Asa nu se mai poate!
Operator: Ce problema aveti?
Clienta: Nu intru in casuta de mail
Operator: Ati incercat atat pe web cat si cu un client de mail?
Clienta: Da, bineinteles! Intelegeti-ma, sunt extrem de frustrata! Abia a fost
instalat cablul si nu ma pot folosi de serviciile pentru care platesc!
Operator: Cu ce parola va conectati dumneavoastra?
Clienta: Nu va pot spune acest lucru! E confidential!
Operator: Va rog sa asteptati un moment!
[…pauza de cautat in loguri pentru a vedea parola …]
Operator: Stimata doamna, dumneavoastra incercati sa va conectati cu parola “crocodil”, da?
Clienta (oarecum incurcata): Mdaa…
Operator: Nu este aceasta parola dumneavoastra. In contract ati solicitat parola “aligator”
Client (surprinsa): Pai si nu e acelasi lucru?
Versiunea intreaga aici
A doua pe lista cea mai tare e asta
Client : Doamna nu merge cablu
Client : Doamna nu merge cablu
Operator: Este avarie in zona dvoastra si se va rezolva cat se poate de repede
Client : Dupa ce ca va platesc abonamentul la cablu, inainte, ca la curve, tot nu merge?! Da’ ce dom’le, vrei sa vina barbatu meu acasa sa vada ca nu se poate uita la meci si sa ma futa in gura??
Operator: Aveti un modem de cablu in locatie?
Client: Ce e ala modem?
Operator: Un aparat negru cu…
Client: Aaa, scula aia, la care am simtit eu o tensiune asa…mareee??
—
